西安是有名的歷史文化名城，每年都有大量慕名而來的游客。作為西安文化地標(biāo)之一，鐘樓自然成為游客的打卡“必選項”。特別是近兩年“國潮”熱風(fēng)靡，經(jīng)常能看見雍容華貴的“大唐公主”，熱情奔放的“異域舞姬”，英姿颯爽的“鐵甲將軍”，氣場十足的“貴妃娘娘”……他們紛紛聚集在鐘樓附近拍照留念，成為古城一道新的風(fēng)景線。
是風(fēng)景線，也是文明線
鐘樓不僅受游客青睞，還是專業(yè)攝影師和攝影愛好者鐘愛的拍攝素材。
不過，與游客“隨拍隨走”的模式不同，部分商家發(fā)現(xiàn)商機，將鐘樓附近幾處絕佳的拍攝地點私自占用，進(jìn)行有償拍攝，引發(fā)游客的強烈反感。“以前攝影師和游客都是自由拍的，攝影師只是拿著相機，拍完就走，不占位置、不擺攤。但近段時間，很多攝影師一直在鐘樓周圍占著位置擺攤，導(dǎo)致其他人無法拍攝。”市民張權(quán)說。
這也引發(fā)了外地游客的抱怨。“好的拍照機位都被商業(yè)攝影師占了，我們根本拍不到好看的照片。”“為了拍一張照片，要等10分鐘甚至更久，與鐘樓合影好難。”“有時候根本找不到合適的機位，只能拍到雜亂的人群，但我又不想帶著遺憾離開西安……”
對此，西安市碑林區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局南院門執(zhí)法中隊隊長殷若飛表示，部分商業(yè)攝影師攜帶裝滿道具的小推車以及反光板等專業(yè)攝影設(shè)備在鐘樓附近擺攤，不僅占用了大量空間，還對公共秩序造成一定影響，嚴(yán)重影響游客的體驗感。從長遠(yuǎn)看，是有損西安對外形象的。
鐘樓的美，應(yīng)該大家共賞
鐘樓的美，應(yīng)該大家共賞。
帶著這樣的初衷，5月22日，南院門城管執(zhí)法中隊在鐘樓東南、西南兩側(cè)（毗鄰鐘樓飯店、開元商城門口）開辟區(qū)域，用紅線劃分出游客拍照區(qū)。
據(jù)了解，游客拍照區(qū)主要分為兩塊：一塊允許商業(yè)攝影師拍照，但攝影師不能提前在線內(nèi)占位，未接單時需要在線外等候，有游客需要拍攝時，才可以進(jìn)到線內(nèi)；另一塊是專門為游客劃分出來的拍照區(qū)，商業(yè)直播與拍攝不得入內(nèi)。
“這兩塊區(qū)域都處于宣傳試行階段，主要是希望商業(yè)拍攝不要長時間擺攤占道，從而方便市民游客都能在鐘樓附近拍到自己心儀的照片。后續(xù)我們還會根據(jù)實際情況繼續(xù)改進(jìn)。”殷若飛說。
實際上，根據(jù)《西安市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第十四條規(guī)定，任何單位和個人不得擅自占用城市道路、廣場、過街天橋、地下通道及其他公共場所堆放物料、擺攤設(shè)點、搭建棚亭及其他設(shè)施，影響市容環(huán)境衛(wèi)生。因此，攝影師在鐘樓東南、西南兩側(cè)長時間擺攤屬于占道行為。
殷若飛表示，旅拍熱潮的興起反映了大眾對旅游品質(zhì)需求的不斷提升。越來越多的游客在欣賞美景的同時，期望能夠為自己和同伴留下珍貴的記憶。因此，城管部門在鐘樓飯店和開元商城門口設(shè)置的游客拍照區(qū)，為游客提供了優(yōu)質(zhì)的拍攝場地和條件。
彰顯旅游城市擔(dān)當(dāng)
西安以這樣的方式寵愛八方來客，這不僅是旅游城市的擔(dān)當(dāng)，也是一座新晉“網(wǎng)紅城市”的態(tài)度。
5月30日20時，記者在開元商城門口看到，市民與游客在劃定的游客拍照區(qū)拍攝照片，商業(yè)攝影師在區(qū)域外為游客拍攝，秩序井然。
游客黃佳慧身著漢服、手舉扇子，與朋友在鐘樓前留下了美好回憶。“來之前一直擔(dān)心鐘樓人太多。今天來到這里發(fā)現(xiàn)，人雖然多，但是一切都井然有序，沒有出現(xiàn)占道的現(xiàn)象。”黃佳慧打開手機，向記者展示與鐘樓的合影。
“大多數(shù)漢服攝影師都喜歡在鐘樓取景拍照。我作為一名跟拍攝影師，經(jīng)常因為在鐘樓找不到合適的拍攝角度和位置而煩惱，但現(xiàn)在設(shè)置了游客拍照區(qū)，我也能給游客拍出美美的漢服大片了！”跟拍攝影師張佳坦言。
對商業(yè)拍攝機構(gòu)而言，更應(yīng)將設(shè)置游客拍照區(qū)看作是一種善意的提醒，并以此作為改善服務(wù)的契機。
陜西省社會科學(xué)院副研究員王曉勇表示，為確保商業(yè)拍攝需求與游客體驗之間的平衡，在鐘樓旁設(shè)置游客拍照區(qū)，對商業(yè)性的拍攝和直播采取限制措施的同時加以引導(dǎo)，催生新的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新，為游客提供合法合規(guī)的旅拍服務(wù)，促進(jìn)了西安文旅發(fā)展，讓鐘樓成為一道亮麗的風(fēng)景線。
近年來，陜西的文旅產(chǎn)業(yè)從內(nèi)容到場景、從宣傳到服務(wù)，都在不斷突破與重塑。西安作為旅游城市經(jīng)久不衰且頻頻出圈的背后，是其不斷優(yōu)化旅游消費環(huán)境、規(guī)范旅游市場秩序、強化旅游安全保障等不懈努力的結(jié)果，我們樂見還有更多提升消費者滿意度的舉措落地。
編輯：呼樂樂
