近年來，參觀博物館已成為人們的一種生活方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年元旦3天假期，全省文博單位共接待觀眾99.96萬人次。不只我省，全國博物館的接待量也屢創(chuàng)新高，僅2023年中秋國慶假期，全國博物館接待觀眾總量就達(dá)6600萬人次。

“文博熱”持續(xù)升溫，體現(xiàn)了人們精神文化需求的不斷增長。同時，絡(luò)繹不絕的參觀者也使得博物館節(jié)假日“預(yù)約難”問題凸顯。

面對目前的文博旅游熱潮，如何破解博物館“一票難約”問題，最大限度滿足人民群眾精神文化需求，筆者認(rèn)為，應(yīng)多方發(fā)力、綜合施策。

首先，博物館要著力提升接待容量。博物館可通過夜間開館、雙休日延時閉館、節(jié)假日全天開放等方式，延長開館時間。同時，可針對不同專題館區(qū)的“熱度”錯峰開放，并開設(shè)周內(nèi)老年人專場、寒暑假學(xué)生團(tuán)體專場，推行團(tuán)體票定時預(yù)放、外埠游客優(yōu)先預(yù)約等舉措。此外，還可通過“網(wǎng)絡(luò)博物館”線上展覽、館藏文物“走出去”巡展等途徑，緩解博物館人流壓力。

其次，引導(dǎo)參觀者錯峰觀展。博物館應(yīng)提醒參觀者盡量選擇淡季入館，若預(yù)約成功，非必要不爽約。為減少“爽約票”，可提前一天通過手機(jī)短信或微信提醒預(yù)約人。同時，倡導(dǎo)當(dāng)?shù)厝吮M量選擇在周內(nèi)或非節(jié)假日時間進(jìn)館參觀，為外地游客騰出有限的門票資源。

最后，文旅部門應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)。文旅部門可借助知名博物館的“溢出效應(yīng)”，深度挖掘城市休閑文化資源，適時推出一些“小眾寶藏”景點(diǎn)、“民間私房”線路，策劃一些特色文旅活動，合理分流、導(dǎo)流，避免游客扎堆，讓大家獲得良好的出行體驗(yàn)。

當(dāng)然，要解決博物館“一票難約”的問題，僅憑文旅部門的努力很難奏效，這就需要地方政府通盤考慮，多措并舉，形成合力。比如，博物館延時閉館或開放夜場，必然造成運(yùn)營成本增加，地方財政可予以適當(dāng)補(bǔ)貼；博物館工作量的加大，也會帶來人員的緊張，這方面，可借助社會公益組織的力量由志愿者補(bǔ)缺；交通部門則可通過延長公共交通運(yùn)行時間或增設(shè)博物館夜間專線，為游客提供便利。

黨的二十大報告指出：“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展。”這既是對我國文旅融合發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié)，也為新時代文旅深度融合發(fā)展指明了前進(jìn)方向。博物館是文旅融合的大舞臺，是新型消費(fèi)的增長點(diǎn)，必將在強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興的偉大征程中大放異彩。期待通過多方發(fā)力，綜合施策，博物館不再“一票難約”，也希望越來越多的人能夠走進(jìn)博物館，用傳統(tǒng)文化點(diǎn)亮自己的幸福生活。

編輯：呼樂樂